# AI RAG 文档知识库问答
> 来源页面: https://www.gugudata.com/api/details/knowledge-chat
## 概览
- API 标识: `knowledge-chat`
- 分类: AI/模型
- 描述: 私有文档问答与引用溯源
- 标签: 知识库 / 文档问答 / 流式响应
- 短标签: AI / RAG
- 详情页: https://www.gugudata.com/api/details/knowledge-chat
- LLM Markdown: https://www.gugudata.com/api/details/knowledge-chat/llm.md
- 数据预览: https://www.gugudata.com/preview/knowledge-chat
- 购买开通: https://www.gugudata.com/order/knowledge-chat
- APP KEY 管理: https://www.gugudata.com/portal/
- 订单与续费: https://www.gugudata.com/portal/orders
## 给大模型的接入指令
如果你正在帮助用户接入这个 API,请优先使用本文档中的接口地址、请求方式、请求参数、返回参数、状态码、cURL 示例和预览数据生成代码或排查问题。
- 接入目标: 调用 `AI RAG 文档知识库问答`,不要臆造未在文档中出现的参数或返回字段。
- AppKey 获取: 用户登录咕咕数据开发者中心后,在 `APP KEY 管理` 页面复制对应产品的 AppKey。
- AppKey 替换: 示例中的 `YOUR_APPKEY`、`APPKEY`、`{{YOUR_APPKEY}}`、`{{appkey}}`、`{{appKey}}` 都应替换为用户自己的 AppKey。
- AppKey 传递: 推荐使用 `X-GUGUDATA-APPKEY` 或 `X-API-Key` 请求头;OpenAI 兼容客户端可使用 `Authorization: Bearer <AppKey>`;历史 query 参数 `appkey` 继续有效。
- 开通与续费: 未开通时引导用户访问购买开通页;已开通或需要续费时,引导用户进入开发者中心或订单与续费页。
- 错误处理: HTTP 状态码代表传输层结果,响应体内的业务状态码代表接口业务结果,代码中应分别处理。
- 生产建议: AppKey 应保存在服务端环境变量或密钥配置中,由服务端统一发起请求,不要写入网页、App 客户端或公开仓库。
关键链接:
- 接口详情页: https://www.gugudata.com/api/details/knowledge-chat
- LLM Markdown: https://www.gugudata.com/api/details/knowledge-chat/llm.md
- 数据预览: https://www.gugudata.com/preview/knowledge-chat
- 购买开通页: https://www.gugudata.com/order/knowledge-chat
- 开发者中心 APP KEY 管理: https://www.gugudata.com/portal/
- 订单与续费: https://www.gugudata.com/portal/orders
## API 功能
- 上传企业制度、产品说明、协议和帮助文档即可构建专属知识库;
- 支持 PDF、TXT、Markdown、HTML 和 DOCX 常见文档格式;
- 支持按知识库与业务分组管理资料,适合多产品和多项目使用;
- 支持连续追问并保持会话上下文,便于构建自然的问答体验;
- 回答同步提供引用来源与内容片段,便于核对信息依据;
- 支持标准 JSON 与 SSE 流式返回,兼顾完整结果和实时展示;
- 兼容 OpenAI Chat Completions 调用方式,便于现有应用接入;
- 返回文档处理状态与内容片段数量,便于确认资料是否可用于问答;
- 支持删除指定文档和会话,方便维护知识库资料与对话记录;
- 适合智能客服、开发者门户、内部制度查询和企业资料检索;
- 默认最大 QPS:5,可在开发者中心自助升级,月付年付订单接口调用次数不限。
- [接口调用状态与状态监控](https://www.gugudata.com/status)
## API 文档
- 接口地址: `https://api.gugudata.com/ai/knowledge-bases/{knowledge_base_id}/chat/completions`
- 返回格式: `application/json; charset=utf-8`
- 请求方式: `POST`
- 请求协议: `HTTPS`
- 请求示例: `https://api.gugudata.com/ai/knowledge-bases/{knowledge_base_id}/chat/completions?appkey=YOUR_APPKEY`
- 接口测试: https://api.gugudata.com/ai/knowledge-bases/default/chat/completions
- Apifox: https://doc.gugudata.com/
- Postman: https://www.postman.com/gugudata/gugudata-official
- OpenAPI: https://www.gugudata.com/openapi/gugudata.openapi.3.1.json
## 鉴权方式
接口支持以下 AppKey 传递方式,任选一种即可;已有请求示例、Postman 集合和历史代码仍可继续使用原来的 `appkey` 参数方式。
| 传输载体 | 参数 | 示例 | 说明 |
| --- | --- | --- | --- |
| HTTP Header | `X-GUGUDATA-APPKEY` | `X-GUGUDATA-APPKEY: YOUR_APPKEY` | 推荐方式,适合服务端接入和统一封装。 |
| HTTP Header | `X-API-Key` | `X-API-Key: YOUR_APPKEY` | 通用 API Key Header,便于和常见 API 客户端集成。 |
| HTTP Header | `Authorization` | `Authorization: Bearer YOUR_APPKEY` | 适合 OpenAI 兼容接口或 Bearer Token 风格客户端。 |
| Query 参数 | `appkey` | `?appkey=YOUR_APPKEY` | 兼容现有示例、Postman 集合、浏览器调试和历史代码。 |
> 部分历史 POST 接口仍兼容表单或 JSON body 中的 `appkey`;新接入建议优先使用 Header 或 Query 参数。
## 请求参数
| 参数名 | 参数类型 | 是否必须 | 默认值 | 备注 |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| knowledge_base_id | string | 是 | default | 知识库标识,路径参数,最长 80 个字符。 |
| appkey | string | 是 | YOUR_APPKEY | APPKEY,可通过 Query、JSON Body、Header 或 Bearer 传递。 |
| model | string | 否 | gugudata-knowledge-chat | 固定为 gugudata-knowledge-chat。 |
| messages | array | 是 | [{"role":"user","content":"有哪些接口?"}] | 消息数组,最多 20 条;最后一条必须为 user 消息。 |
| thread_id | string | 否 | | 会话标识,不传时创建新会话,最长 120 个字符。 |
| tenant_id | string | 否 | default | 客户侧业务分组标识,默认 default,最长 80 个字符。 |
| stream | boolean | 否 | false | 是否使用 SSE 流式响应,默认 false。 |
| top_k | integer | 否 | 6 | 引用片段数量,范围 1 至 12,默认 6。 |
## 返回参数
| 参数名 | 参数类型 | 备注 |
| --- | --- | --- |
| id | string | 当前回答消息标识。 |
| object | string | OpenAI 兼容响应对象类型。 |
| thread_id | string | 当前对话会话标识。 |
| choices[0].message.content | string | 基于知识库资料生成的回答。 |
| sources | array | 回答引用的文档来源与内容片段。 |
| usage | object | 本次请求的使用量摘要。 |
## 相关接口
### 删除知识库会话
- 请求方式: `DELETE`
- 资源路径: `/ai/knowledge-bases/{knowledge_base_id}/threads/{thread_id}`
- 接口地址: `https://api.gugudata.com/ai/knowledge-bases/{knowledge_base_id}/threads/{thread_id}`
- 描述: 删除当前调用方知识库中的指定会话。
#### 请求参数
| 参数名 | 参数类型 | 是否必须 | 备注 |
| --- | --- | --- | --- |
| knowledge_base_id | string | 是 | 知识库标识,路径参数。 |
| thread_id | string | 是 | 待删除的会话标识,路径参数。 |
| appkey | string | 是 | 付费后获取的 APPKEY,也可通过 Header 或 Bearer 传递。 |
### 删除知识库文档
- 请求方式: `DELETE`
- 资源路径: `/ai/knowledge-bases/{knowledge_base_id}/documents/{document_id}`
- 接口地址: `https://api.gugudata.com/ai/knowledge-bases/{knowledge_base_id}/documents/{document_id}`
- 描述: 删除当前调用方知识库中的指定文档。
#### 请求参数
| 参数名 | 参数类型 | 是否必须 | 备注 |
| --- | --- | --- | --- |
| knowledge_base_id | string | 是 | 知识库标识,路径参数。 |
| document_id | string | 是 | 待删除的文档标识,路径参数。 |
| appkey | string | 是 | 付费后获取的 APPKEY,也可通过 Header 或 Bearer 传递。 |
### 上传知识库文档
- 请求方式: `POST`
- 资源路径: `/ai/knowledge-bases/{knowledge_base_id}/documents`
- 接口地址: `https://api.gugudata.com/ai/knowledge-bases/{knowledge_base_id}/documents`
- 描述: 上传文档并构建私有知识库
#### 请求参数
| 参数名 | 参数类型 | 是否必须 | 备注 |
| --- | --- | --- | --- |
| knowledge_base_id | string | 是 | URL 路径中的知识库标识,默认可使用 default |
| appkey | string | 是 | 付费后获取的 APPKEY |
| files | array | 是 | 待上传文档,支持 PDF、TXT、Markdown、HTML 和 DOCX;单次最多 5 个文件,单文件最大 20MB |
| tenant_id | string | 否 | 客户侧业务分组标识,不传时使用 default |
| metadata | object | 否 | 客户自定义元数据,需为 JSON 对象 |
| replace_existing | boolean | 否 | 是否替换同知识库下已有同名文档,默认 false |
#### 请求示例
```json
{
"method": "POST",
"url": "https://api.gugudata.com/ai/knowledge-bases/default/documents",
"content_type": "multipart/form-data",
"form": {
"appkey": "YOUR_APPKEY",
"tenant_id": "default",
"metadata": [],
"replace_existing": false,
"files": [
"@document.pdf"
]
}
}
```
#### 返回参数
| 参数名 | 参数类型 | 备注 |
| --- | --- | --- |
| Data.knowledge_base_id | string | 知识库标识 |
| Data.documents[].document_id | string | 文档 ID |
| Data.documents[].file_name | string | 文件名称 |
| Data.documents[].file_size | integer | 文件大小,单位为字节 |
| Data.documents[].status | string | 文档处理状态 |
| Data.documents[].parse_status | string | 文档解析状态 |
| Data.documents[].index_status | string | 索引入库状态 |
| Data.documents[].chunk_count | integer | 文档分块数量 |
| Data.documents[].token_estimate | integer | 文档内容的 token 估算数量 |
#### 响应示例
```json
{
"DataStatus": {
"StatusCode": 100,
"StatusDescription": "请求成功",
"ResponseDateTime": "N/A",
"DataTotalCount": 1
},
"Data": {
"knowledge_base_id": "default",
"documents": [
{
"document_id": "N/A",
"file_name": "document.pdf",
"file_size": 102400,
"status": "ready",
"parse_status": "ready",
"index_status": "ready",
"chunk_count": 12,
"token_estimate": 8600
}
]
}
}
```
## 接口常见 HTTP 响应状态码
> 以下为接口调用中常见的 HTTP 传输层状态码,不等同于响应体内的业务状态码;完整状态码注册表以 IANA HTTP Status Code Registry 为准。
| 状态码 | 状态码解释 | 备注 |
| --- | --- | --- |
| 200 | 请求成功 | HTTP 请求已成功处理;业务状态请结合响应体中的自定义业务码判断。 |
| 201 | 资源已创建 | 创建类接口请求成功,并已生成对应资源。 |
| 202 | 请求已接受 | 请求已被接受处理,结果可能异步完成。 |
| 204 | 无响应内容 | 请求成功但响应体为空,适用于无需返回数据的操作。 |
| 400 | 请求参数错误 | 请求参数缺失、格式错误或参数组合不合法。 |
| 401 | 认证失败 | 缺少、无效或未通过认证的访问凭证(如 AppKey)。 |
| 403 | 无权限访问 | 订单到期、权限不足或接口额度不可用。 |
| 404 | 资源不存在 | 请求路径不存在。 |
| 405 | 请求方法不允许 | 当前路径不支持该 HTTP 方法。 |
| 408 | 请求超时 | 客户端请求在服务端等待时间内未完成,可稍后重试。 |
| 409 | 请求冲突 | 请求与当前资源状态冲突,调整参数或业务状态后重试。 |
| 413 | 请求内容过大 | 上传文件或请求体超过接口限制。 |
| 414 | 请求地址过长 | 请求 URL 超过服务端可处理长度,建议减少查询参数或改用 POST。 |
| 415 | 请求内容类型不支持 | 上传或请求体的内容类型不符合接口要求。 |
| 422 | 请求语义错误 | 请求格式正确,但参数取值、语义或业务约束无法处理。 |
| 429 | 请求频率受限 | 默认按来源 IP 限速,单 IP 最多 5 QPS,可满足常规业务调用。超出限制时接口会返回 429 请求频率受限;已购买接口订单可加购 10 QPS 扩展。 |
| 431 | 请求头过大 | 请求头字段过大或过多,建议精简 Header 后重试。 |
| 500 | 服务器内部错误 | 服务端处理异常,请稍后重试。 |
| 502 | 服务暂时不可用 | 请稍后重试。 |
| 503 | 服务暂时不可用 | 请稍后重试。 |
| 504 | 请求超时 | 请稍后重试。 |
## 接口自定义业务状态码
| 业务状态码 | 业务状态码解释 | 备注 |
| --- | --- | --- |
| 100 | 请求成功 | 返回文档处理或知识库问答结果。 |
| 501 | 参数或文档错误 | 请检查参数、文档格式和大小。 |
| 502 | 请求频率受限 | 请稍后重试。 |
| 503 | 订单已到期 | 请检查接口服务有效期。 |
| 504 | APPKEY 错误 | 请检查 APPKEY 是否有效。 |
| 505 | 调用额度已用完 | 请检查剩余调用额度。 |
| 900 | 服务内部错误 | 请稍后重试。 |
| 901 | 知识库服务暂时不可用 | 请稍后重试。 |
## cURL 请求示例
```bash
curl --location --request POST 'https://api.gugudata.com/ai/knowledge-bases/{knowledge_base_id}/chat/completions?appkey=YOUR_APPKEY' \
--header 'Content-Type: application/x-www-form-urlencoded' \
--data-urlencode 'knowledge_base_id=default' \
--data-urlencode 'model=gugudata-knowledge-chat' \
--data-urlencode 'messages=[{"role":"user","content":"有哪些接口?"}]' \
--data-urlencode 'thread_id=' \
--data-urlencode 'tenant_id=default' \
--data-urlencode 'stream=false' \
--data-urlencode 'top_k=6'
```
## 常见问题 Q&A
### Q: 如何完成第一次 API 调用?
A: 先确认当前接口的请求方法、必填参数和成功状态,再使用对应产品的 AppKey 发起请求;以实际响应中的业务状态判断结果。 [查看接入指南](https://www.gugudata.com/developers/getting-started)
### Q: 如何保证请求时 AppKey 的安全性?
A: 在开发者中心的 APP KEY 管理页面复制对应产品的 AppKey,并保存在服务端环境变量或密钥管理服务中。不要写入网页、App 客户端、公开仓库或日志。
### Q: 接口可以用于哪些开发语言?
A: Java、Python、Node.js、PHP、Go、C#、Swift、Kotlin 等支持 HTTP 请求的语言均可接入;也可以通过 OpenAPI、Postman 或 Apifox 查看和调试接口。
### Q: 请求失败或超时后可以重试吗?
A: 先区分 HTTP 状态与业务错误。参数、鉴权和权限错误应修正后再请求;超时并不表示服务端未执行,重试前需确认接口是否会重复计费或产生副作用。 [查看接入指南](https://www.gugudata.com/developers/errors-and-retries)
### Q: 接口的性能可以保证吗?
A: 实际响应时间受接口类型、参数和网络环境影响。请按当前套餐的 QPS 控制并发,生产接入前完成联调与容量评估。
## 服务协议以及服务免责声明
- [服务协议](https://www.gugudata.com/license)
- [服务免责声明](https://www.gugudata.com/disclaimer)
## 技术支持
- 技术支持邮箱: support@gugudata.com
- 微信客服: https://work.weixin.qq.com/kfid/kfcf9a60a6afe3337b7